崗位職責：
1.負責客戶服務的日常工作， 處理銷售業務的咨詢，為客戶提供及時回復及疑難問題解答；
2.負責受理全國銷售的各類信息查詢、業務申請并及時處理；
3.負責OA等平臺客服及日常相關業務處理；
4.協助收集客戶需求信息，解答客戶疑難問題，對服務工作提出改進意見；
5.定期統計銷售數據，進行分析報告；
6.完成每日工作任務，準確完成每日相關工作數據填報；
7.對工作過程中接觸的企業商業機密、客戶信息數據等，進行嚴格保密。
任職要求：
1.專科及以上學歷；
2.喜歡客戶服務工作，具有客戶服務或相關工作一年以上經驗；
3.普通話標準，口齒清楚，優秀的語言表達能力和溝通能力；
4.較強的應變能力，能獨立處理問題，善于傾聽、理解，有良好客戶的服務意識；
5.計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練。