拉薩
零售小微客群營銷序列（業務主辦崗）
工作職責
1.建立客戶畫像提升客戶全生命周期經營管理能力，制定零售/小微（普惠金融）客群細分經營策略，圍繞客戶全生命周期，實現目標客群綜合開發與提升，規劃/搭建零售/小微（普惠金融）戰略客群經營生態；
2.根據年度非金融服務規劃，建立起非金融服務的日常管理體系和客戶服務體驗管理體系，提升優化客群服務模式的能力；
3.負責客群新客拓展與存量客群經營開發，業務對接、推動、實施工作，開展客戶營銷活動的組織與策劃、宣傳與推廣，實現客群的增長及價值提升;基于對營銷活動各環節的客戶反饋數據進行收集，整理及分析，制定后續提升舉措；
4.搜集整理全行零售團隊銷售作業相關數據，并形成標準化管理、督導的分析結果，進行持續的向下通報和輔導，參與流程優化敏捷項目；
5.推進零售/小微（普惠金融）團隊標準化作業流程管理，設計、督導、持續迭代；
6.強化合規制度及管控，做好合規銷售管理，組織或參與合規銷售制度文件擬定、培訓、檢查，督導經營機構合規銷售。
任職要求
1.全日制本科及以上學歷；
2.金融、經濟、管理等相關專業；
3.具有3年（含）以上相關工作經歷，有較強的市場營銷拓展能力、良好的企業或個人客戶財務分析及風險識別能力；
4.具備良好的職業道德與品德操守，無違法違紀行為或不良記錄。
5.符合我行員工回避有關規定。
報名截止時間：2024-08-31
